Hellonancys

Entretien et nettoyage

Gardez-le propre, tenez-le prêt.

L'entretien d'un appareil Hellonancys prend 30 secondes. Voici la routine — avant, après et de temps en temps — pour qu'il reste aussi bon que le jour de son arrivée.

Avant chaque utilisation

  • 1 · Lavez-vous les mains

    Eau tiède et savon inodore. Évitez tout ce qui contient de l'alcool antibactérien — cela peut dessécher la surface en silicone au fil du temps.

  • 2 · Rincez l'appareil

    30 secondes d'eau tiède courante. Si vous le souhaitez, une goutte de nettoyant doux sans parfum (nous en envoyons un) — n'utilisez jamais d'alcool à friction ni d'abrasifs.

  • 3 · Séchez légèrement

    Coton doux ou microfibre. Hellonancys est IPX7, donc quelques gouttes d'eau ne posent pas de problème, mais séchez le port de charge avant le branchement.

Après chaque utilisation

  • Rinçage → nettoyant → rinçage

    Rinçage rapide à l'eau tiède, une goutte de nettoyant pour jouets, massage doux avec les doigts, rinçage complet. 60 secondes au total.

  • Séchez à l'air sur le plateau inclus

    Ne séchez pas près d'un radiateur ou au soleil direct — les UV dégradent le silicone au fil des ans. Un comptoir ou une étagère convient parfaitement.

  • Rangez dans la pochette en soie

    Chaque appareil est livré avec une pochette respirante. Gardez l'appareil seul, loin des autres produits en silicone, pour éviter toute réaction croisée.

Spécifications d'entretien

IPX7

Complètement submersible 1 m / 30 min

60 s

Rituel de nettoyage quotidien

1 an

Fréquence recommandée du nettoyage profond

30 ° C

Température maximale de l'eau

Charge et rangement

Hellonancys se charge via la base magnétique incluse — aucun contact exposé, résistant à la poussière, étanche. Une charge complète prend 90 minutes via USB-C et dure jusqu'à 120 minutes d'utilisation.

Voyage : la pochette en soie incluse est compatible TSA. Nous recommandons le verrouillage de voyage (maintenez le bouton pendant 5 secondes) pour éviter les réveils accidentels. Rangement à long terme : si vous ne l'utilisez pas pendant quelques semaines, rechargez-le à environ 50 % avant de le ranger — cela maintient la batterie en bon état.

Quelque chose ne semble pas bon — plus silencieux que d'habitude, charge lente ou une petite marque à la surface ? Envoyez un email à care@hellonancys.com avec votre numéro de commande et une photo. Nous diagnostiquerons et remplacerons sous garantie si nécessaire.

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